2024年12月16日，成都市物业服务费现况调查工作启动会议在四川天府社区建设研究中心（简称天府社）会议室举行。

       此次调查活动由成都市保护消费者权益委员会指导，四川电视台、华西社区报、成都市保护消费者权益委员会物业纠纷投诉站、四川天府社区建设研究中心联合举办实施。
       调查活动将以住宅物业服务费为切入点，通过线上问卷、线下走访、调研、座谈、问答等方式全面调查收集成都市住宅小区物业服务收费真实情况及物业管理各方主体诉求，并在此基础上形成调研成果，为化解矛盾和有关部门决策提供参考。
       会议确定了参与各方的分工和责任，决定调查活动自2024年12月20日起开始，在2025年3•15前出具调查报告。

       成都市保护消费者权益委员会副秘书长邓磊、投诉部主任李艳华一行，四川电视台谢卫忠老师、华西社区报黎澎主任、四川天府社区建设研究中心理事长马瑞成、投诉站部分调解员参加了此次启动会议。