为切实提升基层干部化解物业领域矛盾纠纷的实战能力，畅通服务群众“最后一公里”，2026年3月24日，在龙泉驿区住建局指导下，大面街道举办了2026年度第一期物业服务专题培训会。本次培训以“建强自治组织——发挥业主组织在社区治理中的积极作用”为主题，120余名来自全区各街镇分管物业的相关负责人，社区工作人员、小区网格员代表齐聚一堂，共学专业、共研良策。
 

物业纠纷化解是基层治理的重要环节，直接关系居民幸福感和社区和谐度。此次培训是大面街道深化基层治理、破解物业难题的具体举措，旨在通过专业赋能，打造一支懂政策、会调处、善服务的基层物业工作队伍。

培训特邀四川天府社区建设研究中心主任、省物业管理与社区治理专家伍三明授课。伍三明长期深耕物业政策法规制定与纠纷调解，是《四川省物业管理条例》修订起草组主要成员，成都三泰联合物业管理师事务所主任，其首创的“物业管理师事务所”模式及相关理念，为行业发展提供了重要支撑。
 

培训坚持问题导向、实战导向，聚焦物业服务合同、业委会选举等纠纷难点、堵点，采用情景模拟、案例复盘等多元教学方式。伍三明结合复合型物业纠纷案例深度剖析，系统梳理事件处置流程、关键环节，引导学员深挖矛盾根源，精准把握调解工作的切入点、突破点与风险防控要点。同时，选取物业费调价、物业选聘等典型案例全面复盘，细致讲解政策依据、处置技巧与经验得失，帮助学员强化法律认知、积累实战经验。现场互动热烈，实现“学有所思、问有所答”。
 

参训人员纷纷表示，此次培训内容详实、针对性强，特别是培训中的提问互动环节，有效破解了物业领域常见困惑。下来，将把所学运用到实际工作中，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，建强社区自治组织，助力提升辖区社区治理精细化、专业化水平，守护居民幸福生活。