三泰联合物管师事务所与汇融物业新都分公司签署物业管理技术顾问咨询合作协议
来源:三泰联合物管师事务所日期:2021-11-22
11月19日上午,成都汇融物业服务有限公司新都分公司与成都三泰联合物业管理师事务所合作签约仪式在汇融广场智选假日酒店会议室举行。成都汇融物业服务有限公司总经理薛丽清及公司高管团队、项目经理等成员,成都三泰联合物业管理师事务所主任伍三明、高级城市合伙人吴子渝、高级技术合伙人蒋洁科等成员出席签约仪式。
上图为三泰联合物管师事务所主任伍三明与汇融物业总经理薛丽清签约
签约仪式上,成都三泰联合物业管理师事务所主任伍三明首先就汇融物业选择与三泰联合合作,代表三泰联合物管师事务所向汇融物业薛丽清总经理及团队致谢,他还向与会人员介绍三泰联合物管师事务所成立背景、愿景使命,团队优势以及和汇融物业合作具体内容,并就事务所在物业管理法律专题培训、物业管理实务技术培训以及住户满意度测评和服务品质提升、管控体系文件梳理等方面合作内容进行详细介绍。伍三明表示,三泰联合物业管理师事务所作为成都首家物业管理师事务所,将发挥物业管理专业技术服务优势,整合物业管理法务和技术专家资源、依托三泰联合自身开发的管理和服务品质监测智能化平台优势,全方位、多维度为汇融物业管理服务升级提供专业技术支撑,三泰联合团队将为汇融物业提供实实在在的价值服务。
上图为三泰联合物管师事务所主任伍三明向与会人士介绍双方合作内容
成都汇融物业服务有限公司总经理薛丽清向与会人员介绍选择与三泰联合物管师事务所合作的过程和理由,并就双方合作工作的推进提出了殷切希望,她表示,有三泰联合物管师事务所专业技术资源和智能化平台赋能,在伍三明主任带领下的事务所专家团队老师们的指导下,汇融物业新都分公司团队的整体管控能力将得到进一步提升,管理和服务实现升级,汇融物业的业主将获得更为优质的服务。
上图为合作双方团队合影
签约仪式后,成都三泰联合物业管理师事务所高级技术合伙人蒋洁科向与会人员演示了三泰联合物管师事务所开发的“问卷查”第三方住户满意度测评系统,现场展示“操作便捷、功能强大、数据安全、结果客观”的问卷测评技术平台。他介绍:“问卷查”技术工具应用,不仅能为汇融物业提供真实客观的住户满意度测评结果,强化公司决策层对管理层考核,更为重要的是作为管理技术工具,“问卷查”系统能让公司决策层、管理层真实掌握到不同楼栋、不同单元的住户对管家、电梯维保、环境卫生各工种的满意指数,对于汇融物业建立聚焦“客户满意”战略和强化内部团队PK以及专业供方评价,提供数据技术支撑,“问卷查”是物业公司的价值工具,是看的见的价值服务。金杯银杯不如业主口碑,汇融物业通过“问卷查”技术平台赋能,能及时了解客户心声,帮助物业公司改进物业管理服务,极大提升住户满意度。
上图为三泰联合物管师事务所高级技术合伙人蒋洁科向与会人士介绍三泰联合自主开发的“问卷查”系统
据悉,双方合作在培训方面,三泰联合物业管理师事务所将为汇融物业团队提供涵盖民法典有关物业管理规定、新修订的《四川省物业管理条例》及配套制度讲解,物业员工《阳光心态》及职业道德、项目管理者管理能力专题提升,物业服务现场管理实务专题培训等系列讲座课程;在满意度测评方面,通过“问卷查“系统提供线上第三方住户满意度监测和线下品质现场监测;在内部管控体系制度建设方面,三泰联合协助汇融物业建立一套科学完备的公司管控制度。
上图为三泰联合物管师事务所高级技术合伙人蒋洁科向与会人士介绍三泰联合独立开发的“问卷查”系统功能
成都三泰联合物业管理师事务所是成都首家物业管理师事务所。事务所专注于物业管理产业链的研究及评估,是物业管理第三方技术服务力量,致力于为物业管理各方主体提供法律、工程、财务、管理等专业技术支持服务,推动物业管理各方主体和谐共生关系的建设。事务所汇集一批国家注册物业管理师、律师、工程师、经济师、会计师等专业人士,在物业管理理论研究和实务管理方面具有强大的团队支撑力量,可以从第三方角度满足政府、建设单位、业主委员会、物业服务企业等各方主体对物业管理各类技术服务需求。事务所还汇集了四川省社科院、四川省住建厅、中国物业管理协会等社区发展治理、物业管理和法律类专家团队,创办了国内首家物业专家工作室 —“三泰物业专家工作室”,作为聚焦物业管理的专业智库,为物业行业治理与基层治理创新提供智力支持。