第一，法治保障。推动物业管理问题纳入法治轨道，实现良法善治。理顺政府部门在物业管理活动中的法定职责，实现法定职责必须为，推动行政执法力量有效延伸至小区，加大物业管理活动中违法行为惩处，形成“政府依法行政、业主依法自治、企业依法经营”，以法治引领社会风尚、解决物业矛盾纠纷、保护业主合法利益，坚持在法治轨道上推进物业服务质量不断提升。
 

       第二，市场保障。政府建立健全物业服务市场规则制度，规范物业服务市场秩序，营造公开公平公正的物业服务市场竞争环境，推动公平竞争和充分竞争，实现物业服务企业优胜劣汰。推动形成按质论价、质价相符、优质优价物业服务市场价格机制，提升物业服务质量水平。业主与物业企业树立契约精神，契约精神是市场化机制的基本保证，要求物业企业按照合同约定提供质价相符的服务，业主按照合同约定支付相应物业费。

       第三，人才保障。推动物业服务职业人才队伍建设，注重推动重点院校开设物业管理专业培养管理型人才，职业院校培养高素质技能人才，打通物业管理专业职称评审通道，提高人才队伍素质。